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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員 徐博）2019 年上半年，安康市12331食品藥品投訴舉報(bào)平臺(tái)共接收投訴舉報(bào)咨詢440起，與去年同期基本持平。其中國(guó)家局、省局交辦25起。涉及食品類411起，保健食品6起，藥品16起，化妝品1起，醫(yī)療器械3起，保健用品3起。均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)回復(fù)，辦結(jié)率100%。群眾投訴舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)案件線索立案6起。
從投訴舉報(bào)、咨詢情況來(lái)看，在“五品一械”中，食品類投訴舉報(bào)最多，占總量的93.46%。根據(jù)投訴舉報(bào)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，食品流通環(huán)節(jié),仍以食品的質(zhì)量及包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)問(wèn)題為主；餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)為餐館經(jīng)營(yíng)環(huán)境差、食材變質(zhì)不新鮮、菜品中疑似有異物等問(wèn)題；藥品方面反映的問(wèn)題多為超過(guò)使用期限等；保健食品方面的問(wèn)題多為夸大功效、宣稱有治療功能、虛假宣傳欺詐消費(fèi)者等�！≈档米⒁獾氖牵c往年相比，投訴網(wǎng)購(gòu)食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)問(wèn)題大幅上升，多以我市生產(chǎn)的地方特色食品或簡(jiǎn)單加工包裝的食用農(nóng)產(chǎn)品為主要對(duì)象，投訴人低價(jià)少量購(gòu)買(mǎi)進(jìn)而提出高額賠償訴求。
