記者 陳曦
新城街道是什么地方?它可能是安康這座城市睡得最晚、醒得最早的地方。地處中心城區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化和信息交流中心,新城街道人口和商貿(mào)的密度非比尋常,當新城街道迎著朝霞開始熙熙攘攘、車水馬龍,也就代表著安康整座城市生機勃勃的一天開始了。
無論是本地居民,還是外地客商,都不會把新城街道當做漢濱區(qū)的一個普通鎮(zhèn)(街道),從某種程度上來說,它是近距離觀察安康發(fā)展的一個窗口,是衡量安康“氣質(zhì)”的門臉。“新城街道的干部難當啊,領(lǐng)導(dǎo)和群眾遛個彎就把你的工作檢查了。”這是句玩笑話,但也不全是玩笑。特殊的區(qū)位讓新城街道呈現(xiàn)出“四多”的特點:人口多(全市人口最多的鎮(zhèn)辦)、重點項目建設(shè)多、矛盾糾紛多、歷史遺留問題多,想要干好工作確實面臨不少挑戰(zhàn)。
近年來,新城街道把黨建工作當成統(tǒng)攬全局的重要抓手,牢固樹立黨建工作與中心工作有機統(tǒng)籌、融合發(fā)展的理念,積極跟進群眾需求和基層治理難點,探索形成了多項貼近群眾、服務(wù)基層的體制機制,用“黨建+服務(wù)”破解社會治理難題、民生服務(wù)難題、項目推進難題,讓新城街道活而不亂,治而有力。
一句話,在新城街道人眼中,服務(wù)就是金鑰匙。
黨建聯(lián)盟:一個好漢三個幫
果園社區(qū)雖然位于中心城區(qū),但老舊小區(qū)多,小區(qū)管理、服務(wù)跟不上。隨著城市經(jīng)濟、社會結(jié)構(gòu)的新變化,居民的需求愈發(fā)呈現(xiàn)出多元化、精細化的趨勢,單憑社區(qū)干部幾雙手,磨破嘴、跑斷腿也無法滿足群眾的需求,社區(qū)黨組織如何更好地發(fā)揮作用成為亟待解決的重要課題。
“我們從強化社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用入手,通過區(qū)域化黨建橫向整合資源。以社區(qū)黨建聯(lián)席會為引領(lǐng),協(xié)同社區(qū)內(nèi)互不隸屬、層次不同、領(lǐng)域多樣的駐地單位黨組織,有效帶動駐地單位黨組織和黨員參與區(qū)域黨建、基層治理和經(jīng)濟社會發(fā)展等事務(wù),構(gòu)建目標一致、協(xié)同運作、互利共贏的利益共同體。通過整合區(qū)域各方力量,使黨的各類組織在基層結(jié)成一張網(wǎng),既有明確的核心,又能不斷容納新的力量,一個好漢三個幫,有效推動社區(qū)由‘單兵作戰(zhàn)’向‘兵團作戰(zhàn)’轉(zhuǎn)變。”果園社區(qū)黨總支書記李典葉說。
同時,果園社區(qū)按照轄區(qū)網(wǎng)格化劃分,完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級黨組織體系,在各網(wǎng)格成立黨小組,在樓棟里實行一長(樓棟長)四員(黨員、衛(wèi)生員、治安員、矛盾調(diào)解員)的服務(wù),形成社區(qū)有支部、網(wǎng)格有黨小組、樓棟有黨員模式,讓黨組織的引領(lǐng)作用和黨員的示范帶頭作用得到充分發(fā)揮。通過網(wǎng)格化黨建,引導(dǎo)組織力量向樓棟院落下沉,切實將黨的活動開展在網(wǎng)格、服務(wù)落實在網(wǎng)格、困難解決在網(wǎng)格、陣地夯實在網(wǎng)格,形成民心凝聚在網(wǎng)格的良好局面。
社區(qū)黨組織能否真正將駐地各級各類基層黨組織聚合起來?新城街道黨工委組織委員劉振說:“社區(qū)黨組織在共駐共建活動中發(fā)揮著綜合協(xié)調(diào)的作用,在凝聚區(qū)域黨建工作資源和考評駐轄區(qū)單位共建工作成效中,我們強化了街道、社區(qū)黨組織的責任,落實社區(qū)黨組織對轄區(qū)單位相關(guān)工作年度考核的評價權(quán),對戶籍在轄區(qū)的單位工作人員評先評優(yōu)、選拔任用和加入黨組織的鑒定權(quán),凝聚共駐共建力量,強化資源共享、互聯(lián)互動,有效推進了基層社會治理。”
另一方面,在平常的工作中,新城街道建立了一套良性的機制。通過“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”雙網(wǎng)治理模式,構(gòu)建起區(qū)域共治共建共享網(wǎng)絡(luò)。線下建網(wǎng)格,將駐社區(qū)各單位和所有居民全部納入網(wǎng)格,建立“社區(qū)—網(wǎng)格—中心戶”基本管理框架。線上建網(wǎng)絡(luò),建立“街道網(wǎng)上服務(wù)平臺—社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)平臺—網(wǎng)格長、中心戶長手機終端”三級響應(yīng)機制,整合使用轄區(qū)各單位優(yōu)勢資源,快接快辦網(wǎng)格長和中心戶長采集到的居民訴求,大大提升了基層社會治理效能。
紅色服務(wù):無論您有什么事,我們都熱情服務(wù)
“安火路社區(qū)有個愛心驛站!”這不是一個陳述句,而是一個感嘆句,提起這個愛心驛站,不少城區(qū)居民都要從心底發(fā)出贊嘆。自從2018年老黨員劉成厚建起愛心驛站,這個為民服務(wù)的貼心之所從未打烊,常年為居民提供理發(fā)、縫紉、磨刀、代收快遞等服務(wù)。雖然劉成厚因病去世了,但是其志愿服務(wù)的精神卻越傳越廣,越來越多的黨員加入進來,志愿者由最初一人發(fā)展到現(xiàn)在一個團隊,服務(wù)項目也更加多樣,小到針頭線腦、輔導(dǎo)作業(yè),大到法律援助、解決難事,愛心驛站已然成為了社區(qū)居民心中最溫情的依靠。
今年85歲的老黨員王玉英就是長期在愛心驛站服務(wù)的志愿者之一。她說:“除了疫情期間,我們從不關(guān)門,節(jié)假日照常服務(wù),只要開門就會有活,這一個來月光剪子就磨了100多把。以前常有人問,你們服務(wù)收不收費,后來干脆寫到窗戶上。”王玉英老人指向窗戶上的幾行字,那里寫著——我們的服務(wù)都是免費的,無論您遇到什么事,我們都會熱情細心地為您服務(wù)。在愛心驛站旁邊,有一處剛裝修好的房屋。安火路社區(qū)黨總支書記夏成紅說:“社區(qū)黨支部、小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會都在這里辦公。”客觀地說,近年來中心城區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主矛盾多發(fā),這樣和諧的局面還比較少見。
夏成紅說,這和諧來源于新城街道提出的“紅色物業(yè)”理念。安火路社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有3個無物業(yè)小區(qū)、4個物業(yè)小區(qū)和27個單位自管家屬院。2個無物業(yè)小區(qū)在社區(qū)的協(xié)助下成立了業(yè)主委員會,御公館小區(qū)也新選舉了業(yè)主委員會。“我們鼓勵有威信、有公心、能辦事的黨員積極參選業(yè)委會,通過公開、公正、公平的選舉程序,為居民選對‘代言人’,目前各小區(qū)業(yè)委會成員黨員占比都在60%以上,幫助小區(qū)居民實現(xiàn)了自我管理、自我服務(wù),我們經(jīng)常與物業(yè)公司和業(yè)委會溝通,建立了良好的互動關(guān)系,共同把居民的事情辦好。”
朝陽社區(qū)則引導(dǎo)和支持“五老”發(fā)揮優(yōu)勢,積極為居民服務(wù)。成立調(diào)解議事機構(gòu),聘請“五老”人員協(xié)助社區(qū)開展各類矛盾糾紛排查和調(diào)解,有效化解多起矛盾糾紛,調(diào)解化解率100%,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。針對老舊小區(qū)無物業(yè)、治安環(huán)境差的狀況,老黨員袁善軍牽頭成立了社區(qū)自治小組,代收物業(yè)垃圾費,負責美化環(huán)境、治安巡防、維修照明管道等公共設(shè)施。
近年來,新城街道積極探索推行黨群服務(wù)中心、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等一體運行機制,探索引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主委員會黨員的占比率、作用的發(fā)揮力,發(fā)揮自治章程、居民公約、社規(guī)民約在社區(qū)治理中的積極作用,弘揚公序良俗,促進法治、德治、自治有機融合,各基層黨組織在探索中形成了“紅色物業(yè)”“四就近模式”“黨建引領(lǐng)+三項驅(qū)動+多元服務(wù)”等多項經(jīng)驗,提高了基層服務(wù)群眾、解決問題的能力,提升了轄區(qū)居民的幸福指數(shù)。
主心骨效應(yīng):黨員沖在前,“天下第一難”也不難
今年“五一”假期,新城街道“兩違”管控和房屋征收黨支部盡銳出戰(zhàn),安康中心城市東南片區(qū)市、區(qū)重點項目房屋征收工作已處于收尾階段,剩下的都是難中之難、艱中之艱,為確保項目按時開工建設(shè),黨員干部入戶講政策、談協(xié)議,現(xiàn)場調(diào)度、拉警戒,爭分奪秒、搶抓任務(wù),最終簽訂協(xié)議16戶、拆除房屋6棟3000余平方米,他們以最優(yōu)服務(wù)推動著安康中心城市東南片區(qū)重點項目建設(shè)提速。
“兩違”亂象曾給中心城市建設(shè)帶來巨大隱患,新城街道2017年承擔轄區(qū)“兩違”管控責任后,始終把黨的力量挺在前沿,成立“兩違”管控和房屋征收黨支部,制定“十條鐵規(guī)”,鍛造出一支不怕苦、不怕累、勇?lián)、敢作為的鐵軍。通過實施最嚴格的管控措施,實現(xiàn)了“兩違”行為零增長、國家衛(wèi)片監(jiān)測圖斑零發(fā)生。面對“天下第一難”,該黨支部既有鐵腕也有柔情,在禁止亂占亂建的同時,切實保障居民住有所居,沒有因管、控、巡、拆發(fā)生重大信訪事件和群體性上訪事件。三年來,有效制止非法占地面積約89000平方米,拆除恢復(fù)騰退非法占地面積71100平方米,拆除違章建筑面積232000平方米,節(jié)約拆遷資金約12億元,加快了中心城市建設(shè)步伐,受到市政府通報表彰。
水電總廠家屬區(qū)老舊小區(qū)改造過程中存在不少矛盾和困難,為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,新城街道黨工委聯(lián)合水電總廠黨委和建設(shè)方城投公司黨委聯(lián)合成立了水電總廠家屬區(qū)老舊小區(qū)改造項目臨時黨支部,協(xié)調(diào)處理改造過程中出現(xiàn)的各類矛盾,調(diào)動小區(qū)業(yè)主參與改造全過程,實現(xiàn)決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、成果共享,大大推動了項目建設(shè)進程。
臨時黨支部雖然是臨時的,但黨支部的功能卻得到完全發(fā)揮。“黨建+棚改”“黨建+項目”……根據(jù)有關(guān)項目建設(shè)的復(fù)雜性、特殊性問題,新城街道支持配合工程建設(shè)方、承包施工方成立多方聯(lián)合臨時黨支部,有效解決了工程建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和問題,這成為新城街道推動重點項目建設(shè)的法寶。
程東村位于香溪洞風(fēng)景區(qū)和牛蹄嶺戰(zhàn)斗遺址之間,是新城街道唯一的貧困村。在推進脫貧攻堅進程中,村黨支部不斷推進標準化建設(shè),嚴格落實組織設(shè)置標準化、班子建設(shè)標準化、黨員隊伍標準化、組織生活標準化、工作運行標準化、經(jīng)費保障標準化和場所建設(shè)標準化要求,提升了黨支部的組織力和政治功能。通過支部牽頭,建成集“賞花+采摘+觀光”為一體的400余畝櫻桃園,拓展林下養(yǎng)殖園,規(guī)范發(fā)展30余家農(nóng)家樂,每年評選“黨員示范農(nóng)家樂”和“支部推薦農(nóng)家樂”,村黨支部引領(lǐng)力的增強使該村順利實現(xiàn)整村脫貧。
自脫貧攻堅戰(zhàn)打響以來,新城街道黨工委通過加強基層組織建設(shè),切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,培育創(chuàng)業(yè)致富帶頭人,不斷強化黨組織建設(shè)基礎(chǔ)保障等,積極推進抓黨建促脫貧各項任務(wù)落實。以提升村級黨組織政治功能和服務(wù)功能為核心,指導(dǎo)各村對照七個方面標準,逐項對標創(chuàng)建,實現(xiàn)軟件、硬件建設(shè)“雙提升”,全力打造程東村、棗園村、油坊村3個黨組織標準化建設(shè)示范黨支部,確保了脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝。