安康新聞網(wǎng)訊 （記者 艾蓓 通訊員 張永平）“三六九，往外走”，自正月初三安康火車站節(jié)后客流高峰疊起；目前，自正月初九（2月5日）迎來第二波客流高峰，旅客發(fā)送量持續(xù)攀升，預計正月十六（2月12日）將再次迎來第三輪的客流高峰。其中以去往北京、上海、廣州、西安的客流為主。
據(jù)了解，針對節(jié)后川東、陜南地區(qū)外出務工流、學生流疊加迅增的實際，為確保高峰時段旅客出行安全有序，安康火車站及時啟動“大客流旅客組織應急預案”，緊盯3164、3804、K4136、K262、K768次等關鍵車次、關鍵時段、關鍵環(huán)節(jié)，突出客車安全、旅客組織、“三品”查堵、安全暢通和治安防范等重點。并增派人力，重點加大對旅客購票、進出站、上下車等重點部位的組織力度，協(xié)助維持售票大廳、查危儀、候車室、進出站口、站臺、地道等易出現(xiàn)擁擠、對流的處所的秩序，進一步明確各崗位、各環(huán)節(jié)的工作標準和工作職責，做到定人、定崗、定責抓好落實，全力做好客流引導，確保旅客乘降秩序良好。
此外，在售票組織上，安康火車站在增設學生、軍人和務工專用窗口的基礎上，適時調整售票人員，增設了3個臨時售票窗口，實行24小時不間斷售票；并充分發(fā)揮6臺自動售取票機緩流作用，在售票廳設置“劉璽文愛心服務”導購臺，組建“導購服務隊”輪流值機導購，方便旅客購取票。
同時，車站還充分發(fā)揮“劉璽文愛心服務熱線”品牌優(yōu)勢，成立黨團員“愛心服務隊”，對老幼病殘孕等重點旅客提供義務送水、行李搬運等服務，為方便哺乳期婦女喂養(yǎng)嬰兒，還設立育嬰室，建立兒童歡樂谷，配備嬰兒床、嬰兒護理臺、熱奶箱、玩具、圖畫、兒童餐椅。同時，還配備有速效救心丸、創(chuàng)可貼、小繃帶等急救藥品的便民藥箱、輪椅、老花鏡等免費使用物品；并利用官方微博、微信等網(wǎng)絡平臺，定時發(fā)布臨客開行、余票等出行資訊，確保在客流高峰期讓旅客安全、方便、溫馨出行。
