本網(wǎng)訊 （通訊員唐紅）為進一步提升工作人員的服務(wù)意識，提升群眾滿意度，寧陜縣人社局養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心多措并舉狠抓社保行風建設(shè)工程，切實推動社保作風轉(zhuǎn)變，力促群眾滿意度不斷提升。
加強領(lǐng)導(dǎo)。成立作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行領(lǐng)導(dǎo)負責制，成員具體執(zhí)行，做到上下齊心，工作認真負責，目標任務(wù)分解，責任落實到人。同時強化股室聯(lián)動，形成合力，積極推進社保行風建設(shè)，做到不留死角。
增強意識。深入開展思想政治教育，組織全體工作人員積極學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。同時根據(jù)社保中心自己業(yè)務(wù)，用人社領(lǐng)域違法案例和典型案例等正反案例開展警示教育，增強風險防控意識，推進作風轉(zhuǎn)變。使“熱情、高效、規(guī)范、奉獻”的服務(wù)理念在每個人心中落地生根。
優(yōu)化流程。開展“一次限時、二次辦結(jié)、三次上門服務(wù)”以及“不見面”改革，改善群眾辦事難以及辦事跑多次的現(xiàn)象，實現(xiàn)群眾辦事只跑一次甚至可以在家完成業(yè)務(wù)辦理。推出退休人員使用陜西養(yǎng)老保險手機APP年檢認證功能，受到了廣大退休人員的好評。
強化監(jiān)督。不定期開展社保行風建設(shè)突擊檢查，持續(xù)整治“怕、慢、假、庸、散”等作風頑疾，力戒官僚主義、形式主義，常態(tài)化開展作風紀律檢查督查；對工作時間不認真工作的進行批評教育，甚至警告。堅持問責到底，問責到嚴，做到監(jiān)督常態(tài)化，制度化。
